不要骗自己 用高通基带iPhone 12还是信号差
越多人开始iPhone 12系列,其信号问题就越暴露。
“有信号但没有网络。”“别人都有信号,我为什么没有?”“别说5G,没信号。”社交媒体上随处可见对iPhone信号差的抱怨。
对于iPhone来说,2020意义重大。苹果首席执行官蒂姆库克(Tim Cook)在新闻发布会上表示,“今天标志着iPhone的新时代”。iPhone 12系列全部支持5G,有一半已经进入5G门。
2019年9月iPhone 11系列发布时,用户中有一个声音,——,等着看钱,明年用5G上车。现在期待的用户终于换了iPhone 6s或者iPhone X,开始用iPhone 12换5G上网,但是失望了。
信号差会给我们带来什么?
IPhone信号,薛定谔信号,在刚刚工作的标准线路上下游走。
在实际使用中,用户经常会遇到地铁里没有iPhone信号的场景,但其他人都在刷微博。如果你在排队付款时丢失了信号,这让你感到焦虑。后面的人都在等,但是你的iPhone扫码后反应一直很慢,真希望能把基站背在背上。商场门口有一群人不进去。10个人中,3个人在填写健康码信息,2个人在打开健康码,5个人在iPhone上打不开小程序。
IPhone信号差,似乎没有太大问题。地铁里没有信号,只是为了闭眼。不能电子支付,可以转现金。健康码打不开,但过一段时间总会打开。如果飞行模式不工作,重启解决方案,可以解决包括信号在内的几乎90%的问题。办法总比问题多。
11月初,苹果社区、贴吧等国内外平台的用户开始关注反映iPhone 12信号差的问题。苹果客服给出的解决方案是“重新插入SIM卡,更新运营商设置,更新系统”。
iPhone信号差的问题就像是一个穿着贴身衣服的碎发。平时还好,但一旦伤害到你,就痛了。更糟糕的是,你找不到它的位置,无法从根源上解决。
部分iPhone用户对信号问题不敏感,这是好事。他们更不容易遇到“信号差”,使用iPhone的幸福感更高。但对于挑剔的用户来说,他们在通信设备上花了近万元,最看重的是网络稳定性。
IPhone的信号不如其他安卓手机,这是业界的共识。
厂商在内部比较产品时,会把iPhone 12列为比较对象。使用同一个运营商的5G网络时,结果显示iPhone 12平均延迟在30ms-100ms以内,间歇延迟高于100ms,整体性能处于中等水平。另一方面,另一个Android比较对象的平均延时保持在30ms以下,间歇延时为30ms-100ms,没有高于100ms的延时。
虽然这个结果不能作为典型的iPhone和Android真实网络使用场景,但有一定的参考意义。以iPhone玩王者荣耀为例,iPhone用户在数据流量的情况下会比安卓用户遇到更多的网络堵塞,结果在正常对比环境下就能看出来。
当安卓用户尝试使用iPhone 12作为主机时,
但真实情况是,这种对比往往只在小众数字爱好者中看到,大多数普通用户没有机会同时使用iPhone和安卓手机,无法感知iPhone的缺点和安卓的优点。
上述信息不对称长期存在于消费群体中,形成偏见,以至于到2020年仍有用户偏:“安卓手机两天就卡了。”甚至有人对OPPO定价感到惊讶:“OPPO还有5000手机?”
当然,最重要的是,大多数iPhone用户没有好的理由同时使用两部手机。IPhone已经能够给用户一个相对较好的体验,信号问题被减少,被遏制,被忽略。
高通不是救星
iPhone被批评也不是三两天了。如果在“信号差”之前加上任何一部近几年的iPhone的名字,都会得到几乎相似的结果。
手机里有一个芯片,负责接收和发送信号,叫做基带芯片。iPhone 12系列之前的IPhone使用的是英特尔和高通提供的基带芯片。
之前一般认为iPhone信号差是因为英特尔基带芯片弱。相比带高通基带芯片的iPhone,信号性能更好。英特尔总是承担“信号差”的责任。
2019年4月,高通和苹果握手言和,放弃全球所有诉讼。然后英特尔宣布退出智能手机调制解调器市场。同年7月,苹果宣布将以10亿美元收购英特尔的调制解调器部门,这意味着iPhone未来将不会使用英特尔的基带。
这也是为什么iPhone 12系列全部采用高通X55 5G基带芯片的原因,这也是为什么很多果粉等了很久的原因。大家都以为只要用高通基带,iPhone 12的信号就会翻转。
然而现实给大家泼了一盆冷水。从很多iPhone 12用户的反馈来看,iPhone 12的信号并没有显著改善。每个人都欠英特尔一个道歉。
用一个iPhone 11用户的话说:“没有信号的地方,还是没有信号。”现在,大家要重新审视iPhone信号差的真正原因了。
早在2010年iPhone4发布的时候,就有美国网友在论坛上指出iPhone 4的框架天线设计存在致命缺陷。网友表示“用手握住iPhone 4时,信号会完全衰减到几分钟无法通话的程度”。随着越来越多类似的情况出现在网络上,这一事件越来越成为“天线门”。
苹果最初官方回应:“iPhone 4用户应该改变手持手机的方式。”然而,这种回应并没有得到用户的认可,反而引起了他们的不满。这种方法被称为“死亡之握”。最后,苹果给出了相应的解决方案:未来将通过软件升级优化信号问题,符合要求的iPhone 4用户也可以申请全额退款,每位iPhone 4用户将获得免费的防撞夹克。
经过这次事件,iPhone 4S的信号比上一代有了明显的提升。
现在手机已经进入了全屏时代,iPhone的天线设计应该是大家都要关注的。IPhone X具有划时代的意义。它是第一款全屏幕iphone,但同时它窄下巴也导致净空面积缩小,使得天线设计更加困难。
iPhone X的迭代产品IPhone XS也没有逃过信号黑洞。一位自称是华为在知乎的天线工程师的匿名用户指出,iPhone XS第一次使用4x4 MIMO天线,但是“4x4 MIMO天线在同频工作时的隔离度很难”,他认为iPhone XS信号差异的根源不是基带,而是天线设计。
其实之前类似的争论也层出不穷,只是没有被大家重视。iPhone X之后的iPhone信号差不仅仅是英特尔基带的问题,跟全屏iPhone的天线设计有很大关系。
解决办法?
面对iPhone信号问题,苹果并不是无动于衷。此前有媒体报道称,iPhone 12将使用苹果设计的5G天线模块来改善信号问题。同时,Apple Flower大规模收购了英特尔的modem部门,也在准备开发自己的基带芯片。
罗马不是一天建成的。苹果想把iPhone信号提升到更高的水平,iPhone 12可能算是一个起点。因为更换高通基带芯片后,有用户表示信号比上一代略有改善,但——还是比没有好。
“5G”是iPhone 12系列最大的卖点。产品发布前,苹果给的邀请函上写着“高,5g”;当你打开官网iPhone 12的主页,第一个映入眼帘的场景也是“5g”;IPhone 12巨型户外广告,巨型“5G”。
iPhone 12的5G功能非常出色。无论是苹果的官方演示,还是一些专业媒体做的5G测试,结果都显示5G iPhone 12的使用速度比上一代iPhone 11 Pro快几倍。
但iPhone 12的基本属性应该是“通讯工具”,网络信号是它最基本的素养。5G的体验不好,信号不稳定,热度堪忧,对于一款旗舰5G手机来说应该不是很明显的问题。
回过头来看,苹果作为一家全球性公司,需要考虑全球各个国家和地区用户的不同需求,他们自然要权衡选择。
iPhone产品线不同于其他安卓厂商丰富的产品线,面对的用户相对单一的——,虽然iPhone 12系列扩展了4项。在某种程度上,苹果用一款产品面对如此庞大的群体,最重要的不是考虑如何让卖点绝对出众,而是保证尽量不出错。整个决策过程并不容易,有超级大卖点的时候总会有牺牲。
令人不解的是,为什么苹果内部决策中信号、电池、充电等基本功能如此之低。
